Polityka Prywatności i Plików Cookies sklepu internetowego HaftujSie

1. Informacje ogólne

1. Administratorem danych osobowych jest:
   M-STUDIO Michał Jelinowski
   NIP: 6991967142
   (dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”).

2. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:
   📧 e-mail: biuro@twojetabliczki.pl

3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:

   • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),

   • Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

   • Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

   • Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – dane są niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

2. Obsługa płatności – dane przekazywane są operatorowi płatności Przelewy24 w celu obsługi transakcji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3. Dostawa zamówienia – dane mogą być przekazywane firmom kurierskim i operatorom paczkomatów w celu dostarczenia przesyłki (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

4. Obsługa reklamacji, zwrotów i kontakt z Klientem (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).

5. Obowiązki prawne – np. wystawianie dokumentów księgowych i archiwizacja (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

6. Newsletter – przesyłanie informacji handlowych na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

7. Marketing własny – za zgodą Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO).

3. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów:

• firmom kurierskim i operatorom paczkomatów,

• operatorowi płatności Przelewy24,

• dostawcy hostingu i usług IT,

• biuru rachunkowemu obsługującemu Administratora,

• organom publicznym – wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem.
  Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

4. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją zamówienia – przez okres niezbędny do wykonania umowy i obowiązków podatkowych (zazwyczaj 5 lat).

2. Dane kontaktowe – do czasu udzielenia odpowiedzi lub zakończenia sprawy.

3. Dane subskrybentów newslettera – do momentu cofnięcia zgody.

4. Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

5. Newsletter

1. Zapis na newsletter jest dobrowolny i wymaga zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych.

2. Dane subskrybentów (adres e-mail, ewentualnie imię) wykorzystywane są wyłącznie do wysyłki informacji o nowościach, promocjach i ofertach sklepu HaftujSie.

3. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta poprzez kliknięcie w link rezygnacji w stopce wiadomości lub kontakt z Administratorem.

4. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych przed jej wycofaniem.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Polityka plików cookies

7.1. Czym są pliki cookies

1. Pliki cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej sklepu.

2. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i dostosować wygląd lub funkcje serwisu do jego preferencji.

7.2. Rodzaje plików cookies

Sklep może stosować następujące rodzaje cookies:

• Niezbędne – umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony (np. koszyk, logowanie).

• Analityczne/statystyczne – pomagają analizować sposób korzystania z witryny (np. liczba odwiedzin, czas przebywania na stronie).

• Funkcjonalne – zapamiętują preferencje użytkownika.

• Marketingowe – wykorzystywane tylko po uzyskaniu zgody użytkownika (np. do remarketingu lub personalizacji reklam).

7.3. Zarządzanie plikami cookies

1. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym całkowicie je zablokować lub usunąć.

2. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.

3. Przy pierwszej wizycie w Sklepie użytkownik ma możliwość wyboru ustawień cookies poprzez wyrażenie zgody na określone ich kategorie.

8. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed ich utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub dostępem osób nieuprawnionych.

2. Dane są przetwarzane z zachowaniem zasad poufności i integralności.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce, jeśli będzie to wymagane przez zmiany przepisów prawa lub zmiany w funkcjonowaniu Sklepu.

2. Nowa wersja Polityki wchodzi w życie w dniu jej opublikowania na stronie internetowej Sklepu.